Aktualizacje automatyczne: Często zadawane pytania

Firma Microsoft oferuje ważne aktualizacje, które obejmują aktualizacje zabezpieczeń i inne aktualizacje krytyczne, aby pomóc chronić komputer przed nowymi wirusami i innymi zagrożeniami, które mogą rozprzestrzeniać się w sieci Internet lub sieci lokalnej. Inne aktualizacje zawierają ulepszenia, takie jak uaktualnienia i narzędzia, dzięki którym komputer działa lepiej. Jakie są wszystkie typy aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft?

• Włączając Aktualizacje automatyczne: Możliwe jest automatyczne, zgodne z ustawionym harmonogramem, pobieranie na komputer i instalowanie aktualizacji o wysokim priorytecie, które obejmują aktualizacje zabezpieczeń i inne aktualizacje krytyczne. Należy włączyć funkcję Aktualizacje automatyczne i wybrać ustawienie, otwierając aplet System, a następnie klikając kartę Aktualizacje automatyczne. (W systemie Windows 2000 należy kliknąć przycisk Start, wskazać polecenie Ustawienia, kliknąć polecenie Panel sterowania, a następnie kliknąć dwukrotnie aplet Aktualizacje automatyczne.)
• Przechodząc do witryny sieci Web Windows Update(http://www.microsoft.com/): Należy regularnie odwiedzać tę witrynę, aby uzyskiwać aktualizacje o wysokim priorytecie i aktualizacje opcjonalne dla danego komputera.

Włączenie funkcji Aktualizacje automatyczne jest najłatwiejszym sposobem ochrony komputera przed nowymi i powtarzanymi atakami. Po włączeniu funkcji Aktualizacje automatyczne, system Windows regularnie wyszukuje w witrynie sieci Web Windows Update ważne aktualizacje dla danego komputera. Te aktualizacje mogą obejmować aktualizacje zabezpieczeń, aktualizacje krytyczne i dodatki Service Pack. Gdy komputer jest w trybie online, system Windows pobiera aktualizacje w tle — proces pobierania aktualizacji nie wpływa na inne procesy pobierania i nie powoduje przerywania pracy użytkownika.

System Windows automatycznie instaluje ważne aktualizacje, chociaż w niektórych przypadkach użytkownik może być monitowany o zaakceptowanie Umowy Licencyjnej Użytkownika Oprogramowania (EULA) lub ponowne uruchomienie komputera w celu zakończenia procesu. Aktualizacje są instalowane zgodnie z ustawionym harmonogramem, tak więc nie trzeba przeszukiwać witryny sieci Web Windows Update w celu znalezienia nowych aktualizacji i nie trzeba martwić się, że jakaś ważna aktualizacja zostanie przegapiona. Można również skonfigurować funkcję Aktualizacje automatyczne, tak aby powiadamiała użytkownika, kiedy aktualizacje będą dostępne, dzięki czemu możliwe będzie samodzielne pobieranie i instalowanie aktualizacji.

Gdy komputer jest połączony z Internetem, system Windows wysyła do witryny sieci Web Windows Update dane dotyczące konfiguracji komputera, dzięki czemu ta usługa może określić, które aktualizacje są odpowiednie dla komputera. System Windows nie wysyła nazwiska użytkownika, jego adresu, adresu e-mail, ani żadnych informacji, których można użyć w celu zidentyfikowania użytkownika lub nawiązania z nim kontaktu. Jeśli aktualizacje będą dostępne, zostaną pobrane w tle — proces pobierania aktualizacji nie wpływa na inne procesy pobierania i nie powoduje przerywania pracy użytkownika.

Jeśli używane jest połączenie szerokopasmowe, aktualizacje mogą być pobierane w dowolnym czasie, nawet jeśli w danym momencie użytkownik nie korzysta aktywnie z Internetu. Jeśli używane jest połączenie telefoniczne, aktualizacje mogą być pobierane tylko wtedy, gdy komputer jest połączony z Internetem. Jeśli przed zakończeniem pobierania aktualizacji komputer zostanie odłączony od Internetu, proces pobierania będzie kontynuowany po następnym połączeniu z Internetem.

Należy pamiętać, że aktualizacje muszą zostać zainstalowane, zanim będą mogły chronić komputer. Należy również pamiętać, że jeśli nie jest używane ustawienie Automatyczne (zalecane), system Windows może tylko przypominać o aktualizacjach, jeśli użytkownik zaloguje się jako członek grupy Administratorzy. (Tylko administratorzy mogą dodawać lub usuwać programy, w tym aktualizacje.) W celu powiadomienia użytkownika w obszarze powiadomień wyświetlana jest ikona Windows Update i wyświetlany jest alert informujący, że nowe aktualizacje są gotowe do pobrania.

Sposób instalowania aktualizacji zależy do wybranego ustawienia funkcji Aktualizacje automatyczne. Jeśli zostanie wybrane ustawienie Automatyczne (zalecane), aktualizacje będą instalowane o godzinie 3:00. Można jednak zgodnie z własnymi potrzebami zmienić czas lub częstotliwość zaplanowanych aktualizacji. Jeżeli komputer jest wyłączony w czasie zaplanowanej aktualizacji, aktualizacje zostaną zainstalowane po następnym uruchomieniu komputera.

W niektórych przypadkach aktualizacje mogą wymagać zaakceptowania Umowy Licencyjnej Użytkownika Oprogramowania (EULA). W takim przypadku system Windows powiadomi użytkownika. Jeśli aktualizacja wymaga przed zainstalowaniem ponownego uruchomienia komputera, system Windows powiadomi użytkownika o konieczności ponownego uruchomienia komputera w celu zachowania zabezpieczeń. Należy pamiętać, aby często zapisywać swoją pracę i przypomnieć innym użytkownikom o konieczności zapisania swojej pracy, szczególnie przed terminem zaplanowanej instalacji.

Należy pamiętać, że jeśli nie jest używane ustawienie Automatyczne (zalecane), system Windows może tylko powiadamiać o aktualizacjach, jeśli użytkownik zaloguje się jako członek grupy Administratorzy. (Tylko administratorzy mogą dodawać lub usuwać programy, w tym aktualizacje.) W celu powiadomienia użytkownika w obszarze powiadomień wyświetlana jest ikona Windows Update i wyświetlany jest alert, informujący że nowe aktualizacje są gotowe do zainstalowania.

Aby możliwe było zainstalowanie aktualizacji, nie jest potrzebne połączenie z Internetem.

Tak. Jednak funkcja Aktualizacje automatyczne oferuje tylko najnowsze ważne informacje, które pomagają chronić komputer przed wirusami i innymi zagrożeniami. Te aktualizacje mogą obejmować aktualizacje zabezpieczeń, aktualizacje krytyczne i dodatki Service Pack i powinny być instalowane, gdy tylko staną się dostępne. Inne typy aktualizacji, takie jak uaktualnienia i narzędzia mogące zwiększyć wydajność komputera, można pobrać, regularnie odwiedzając witrynę sieci Web Windows Update (http://www.microsoft.com/).

Jest to zależne od typu połączenia z Internetem oraz rozmiaru i liczby pobieranych lub instalowanych aktualizacji. Można wyświetlić postęp pobierania, umieszczając kursor myszy na ikonie Windows Update wyświetlanej w obszarze powiadomień. Należy pamiętać, że aktualizacje są pobierane w tle, dzięki czemu nie powoduje to przerywania pracy użytkownika. Można wyświetlić więcej szczegółów dotyczących postępu instalacji, klikając podczas instalacji aktualizacji ikonę Windows Update. W przypadku dużej liczby aktualizacji gdy spodziewane jest, że proces pobierania zajmie dużo czasu (z powodu nieregularnego łączenia z Internetem lub wolnego połączenia internetowego), system Windows będzie również co najmniej raz dziennie powiadamiać o pomyślnym zakończeniu pobierania poszczególnych aktualizacji.

To zależy. Niektórych aktualizacji nie można zainstalować lub nie będą one obowiązywać do czasu ponownego uruchomienia komputera. W przypadku takich aktualizacji system Windows powiadamia o konieczności ponownego uruchomienia komputera w celu zachowania zabezpieczeń. Jeśli użytkownik jest administratorem komputera, może opóźnić ponowne uruchomienie; w przeciwnym przypadku system Windows ostrzeże użytkownika, a następnie ponownie uruchomi komputer. Należy pamiętać, aby zapisywać swoją pracę i przypominać innym użytkownikom o konieczności zapisania swojej pracy, szczególnie przed terminem zaplanowanej instalacji.

Czasami. Przed zainstalowaniem niektórych aktualizacji może być konieczne zaakceptowanie umowy EULA. Tych aktualizacji nie można zainstalować automatycznie, dlatego alert oraz ikona Windows Update będzie wyświetlana w obszarze powiadomień, aby poinformować użytkownika, że aktualizacje są gotowe do instalacji. Należy kliknąć ikonę, aby wyświetlić i zaakceptować umowę EULA dla tych aktualizacji, a następnie je zainstalować.

Aby wyświetlić listę aktualizacji, które zostały już zainstalowane na komputerze, należy przejść do witryny sieci Web Windows Update(http://www.microsoft.com/). W lewym okienku w obszarze Inne opcje należy kliknąć łącze Wyświetl historię instalacji. W systemie operacyjnym Microsoft Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 (SP2), Microsoft Windows Server 2003 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1) oraz w systemach operacyjnych Windows Server 2003 i Windows XP opartych na procesorze x64 można także otworzyć aplet Dodaj lub usuń programy w Panelu sterowania i zaznaczyć pole wyboru Pokaż aktualizacje.

System Windows używa protokołu Secure Socket Layer (SSL) w celu szyfrowania transferu informacji systemowych i aktualizacji między komputerem i witryną sieci Web Windows Update. Każdy plik pobierany za pomocą funkcji Aktualizacje automatyczne otrzymuje podpis cyfrowy z firmy Microsoft. Podpisy cyfrowe zostały zaprojektowane w celu zapewnienia autentyczności i integralności podpisanych plików. Funkcja Aktualizacje automatyczne nie zainstaluje plików, które nie zawierają prawidłowego podpisu cyfrowego.

Używanie tej usługi jest bezpłatne. Aktualizacje od firmy Microsoft są dostarczane bezpłatnie, jako część usługi konserwacji i pomocy technicznej dla użytkowników systemu Windows. Firma Microsoft jest zobowiązana do pomocy z zabezpieczeniu środowiska komputerowego użytkownika, niezależnie od celu w jakim komputer jest używany. W zależności od typu połączenia internetowego użytkownik może być zmuszony do uiszczenia opłat za lokalne i międzymiastowe połączenia telefoniczne lub za usługę internetową.

Aby dostarczyć najlepszą usługę, usługa Windows Update gromadzi niektóre informacje o konfiguracji systemu, dzięki czemu możliwe będzie dostarczenie aktualizacji przeznaczonych dla danego komputera. Te informacje obejmują:

• Markę i model komputera
• Numer wersji systemu Windows
• Numer wersji programu Internet Explorer
• Numery wersji innego oprogramowania firmy Microsoft, dla którego mogą być dostępne aktualizacje
• Numery identyfikatorów urządzeń Plug and Play
• Ustawienie regionu i języka
• Unikatowy identyfikator globalny (GUID)
• Identyfikator i klucz produktu
• Nazwa systemu BIOS, numer wersji i data wydania

Firma Microsoft jest zobowiązana do pomocy w ochronie prywatności użytkownika. Usługa Windows Update nie gromadzi nazwiska, adresu, adresu e-mail, ani żadnych innych informacji umożliwiających personalną identyfikację użytkownika. Adres protokołu Internet Protocol (IP) jest rejestrowany przy łączeniu się z witryną Windows Update, ale ten adres będzie używany tylko w celu generowania zsumowanych statystyk. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu ochrony informacji, zobacz Ochrona prywatności w usłudze Windows Update. Oświadczenie o ochronie prywatności zawsze można znaleźć w witrynie sieci Web Windows Update(http://www.microsoft.com/).

Aby pomóc w ochronie komputera, należy używać ustawienia Automatyczne (zalecane), które umożliwia wyszukiwanie nowych aktualizacji oraz pobieranie i instalowanie ich niezależnie od tego, czy użytkownik lub inni użytkownicy są administratorami komputera.

Tylko użytkownicy mający uprawnienia administratora mogą dodawać lub usuwać programy, w tym aktualizacje systemu Windows. Jeśli użytkownik nie jest administratorem komputera, należy skontaktować się z osobą, która nim jest, aby zmieniła ona ustawienia funkcji Aktualizacje automatyczne na ustawienie zalecane.

Zdecydowanie zalecane jest, aby wylogować się z konta administratora komputera, gdy nie wykonuje się zadań, które wymagają uprawnień administratora. Jeśli użytkownik jest zalogowany jako administrator w czasie, gdy komputer jest atakowany przez wirusa lub złośliwego użytkownika, atak może spowodować duże uszkodzenia. Na przykład może być możliwe ponowne sformatowanie dysku twardego, usunięcie wszystkich plików lub utworzenie nowego konta administratora, dzięki czemu osoba atakująca będzie mogła przejąć kontrolę nad komputerem. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących kont użytkownika i dlaczego nie należy uruchamiać komputera jako administrator, zobacz Pomoc i obsługa techniczna.

Jeśli przed zakończeniem pobierania aktualizacji komputer zostanie odłączony od Internetu, proces pobierania będzie kontynuowany od miejsca, w którym został przerwany, po następnym połączeniu z Internetem. Jeśli używane jest połączenie telefoniczne, zalecane jest, aby próbować zachować połączenie wystarczająco długo, aby system Windows pobrał wszystkie odpowiednie aktualizacje. Aby możliwe było zainstalowanie aktualizacji, nie jest potrzebne połączenie z Internetem; jest ono potrzebne tylko w celu pobrania aktualizacji.

Jeśli komputer jest częścią sieci, administrator sieci mógł skonfigurować opcje funkcji Aktualizacje automatyczne. Administratorzy sieci często muszą implementować zmiany systemowe w celu zapewnienia, że sieć będzie działać bez problemów i bezpieczniej po zastosowaniu każdej zmiany, takiej jak aktualizacja. Opcje mogą być również wyszarzone, jeśli użytkownik nie jest administratorem komputera. Tylko administratorzy mogą dodawać lub usuwać programy, w tym aktualizacje.

Można zainstalować wszystkie ukryte aktualizacje, otwierając aplet System i klikając na karcie Aktualizacje automatyczne opcję Przywróć ukryte aktualizacje. (W systemie Windows 2000 należy kliknąć przycisk Start, wskazać polecenie Ustawienia, kliknąć polecenie Panel sterowania, a następnie kliknąć dwukrotnie aplet Aktualizacje automatyczne.) Przy następnym połączeniu z Internetem system Windows będzie wyszukiwać wszystkie odpowiednie aktualizacje, stare lub nowe.

Aby określić, które aktualizacje mają zostać zainstalowane, należy przejść do witryny sieci Web Windows Update(http://www.microsoft.com/) i kliknąć łącze Instalacja niestandardowa. W lewym okienku w obszarze Inne opcje należy kliknąć łącze Przywróć ukryte aktualizacje, a następnie zaznaczyć aktualizacje, które mają być pobrane i zainstalowane.

Jeśli komputer jest częścią sieci, administrator sieci mógł określić, że dana aktualizacja musi być zainstalowana w celu zachowania zabezpieczeń. Aktualizacja zostanie zainstalowana zgodnie z harmonogramem ustawionym przez administratora sieci. Czasami firma Microsoft będzie wydawać aktualizacje uważane za krytyczne względem funkcji witryny sieci Web Windows Update lub Aktualizacje automatyczne. Tych aktualizacji nie można ukryć, tak więc użytkownik będzie zawsze powiadamiany, że są one dostępne do pobrania lub zainstalowania, dzięki czemu można będzie nadal używać funkcji Aktualizacje automatyczne.

Tylko administratorzy mogą dodawać lub usuwać programy, w tym aktualizacje. Jeśli użytkownik nie jest administratorem komputera, aby zarządzać aktualizacjami, należy skontaktować się z administratorem. Jeśli komputer jest częścią sieci i użytkownik odinstalował aktualizację, administrator sieci może ją zainstalować ponownie jako część zabezpieczeń systemu lub zasad konserwacji. Czasami niektórych aktualizacji nie można odinstalować.

Niektóre aktualizacje zabezpieczeń mogą składać się z wielu aktualizacji, które są pobierane i instalowane jako pakiet. Nie można odinstalować niektórych aktualizacji z pakietu zabezpieczeń; należy odinstalować cały pakiet.

Jeśli po przejściu do witryny sieci Web Windows Update(http://www.microsoft.com/) na liście Przywróć ukryte aktualizacje nie można znaleźć szukanej aktualizacji, ta aktualizacja nie jest już odpowiednia dla danego komputera. Aktualizacje nie są już stosowane, jeśli została zainstalowana inna aktualizacja, taka jak aktualizacja krytyczna, aktualizacja zabezpieczeń, dodatek Service Pack lub aktualizacja innego typu, która zawiera takie samo rozwiązanie dla danego komputera oraz dalsze aktualizacje.

Tak. Aktualizacje stosuje się do komputera, a nie do kont poszczególnych użytkowników. Zainstalowana aktualizacja zostanie zastosowana dla wszystkich użytkowników komputera. Podobnie odrzucona lub odinstalowana aktualizacja stanie się niedostępna dla innych użytkowników.

Niekoniecznie. Jeśli w sieci domowej używanych jest kilka komputerów, w tym laptopy, każdy komputer musi mieć dostęp do Internetu i na każdym komputerze trzeba osobno włączyć funkcję Aktualizacje automatyczne. Ponadto jeśli na komputerach używane są różne wersje systemu Windows, stosowane będą różne aktualizacje.

Zalecane jest, aby na wszystkich komputerach używać ustawienia Automatyczne (zalecane), co umożliwi zachowanie aktualności systemu Windows i pomoże w ochronie sieci domowej bez względu na to, kto będzie używać komputerów. Jeśli dla wszystkich komputerów w sieci nie jest używane ustawienie Automatyczne (zalecane) lub jeśli nie ustawiono zasad z użyciem kontrolera domeny, należy dbać o to, aby na każdym z komputerów były pobierane i instalowane aktualizacje.

Aktualizacje nie zostaną zainstalowane w zaplanowanym terminie. Zamiast tego aktualizacje zostaną zainstalowane po następnym uruchomieniu komputera. Oznacza to, że należy wyłączyć komputer, a nie pozostawić go w trybie hibernacji lub wstrzymania, a następnie uruchomić go ponownie, zanim możliwe będzie zainstalowanie aktualizacji.

Jeśli użytkownik jest administratorem komputera i często zostawia go w trybie hibernacji lub wstrzymania, może zainstalować dostępne aktualizacje, gdy tylko staną się one dostępne. W obszarze powiadomień wyświetlana jest ikona Windows Update , zawsze gdy aktualizacje zostały w pełni pobrane i są gotowe do instalacji. Jeśli użytkownik chce, można kliknąć ikonę i zainstalować nowe aktualizacje przed zaplanowanym terminem.

Pobierane aktualizacje nie są instalowane. Zamiast tego aktualizacje zostaną zainstalowane po następnym uruchomieniu komputera. Jeśli użytkownik jest administratorem komputera, zawsze gdy aktualizacje są gotowe do instalacji, w obszarze powiadomień wyświetlana jest ikona Windows Update . Jeśli użytkownik chce, można kliknąć ikonę i zainstalować nowe aktualizacje przed zaplanowanym terminem.

Jeśli używane jest ustawienie Automatyczne (zalecane) lub jeśli zaplanowano aktualizacje, system Windows będzie pobierać nowe aktualizacje, zawsze gdy połączenie z Internetem będzie aktywne. Tak długo, jak komputer będzie włączony, aktualizacje będą instalowane w zaplanowanym terminie. Jeśli aktualizacje będą wymagać zaakceptowania Umowy Licencyjnej Użytkownika Oprogramowania (EULA), system Windows powiadomi o tym użytkownika, a aktualizacje nie zostaną zainstalowane przed wyświetleniem i zaakceptowaniem tej umowy.

Niektórych aktualizacji nie będzie można zainstalować bez ponownego uruchomienia komputera. W przypadku takich aktualizacji system Windows powiadamia o konieczności ponownego uruchomienia komputera w celu zachowania zabezpieczeń. Jeśli użytkownik jest administratorem komputera, może opóźnić ponowne uruchomienie. W przeciwnym przypadku system Windows wyświetli ostrzeżenie, a następnie uruchomi ponownie komputer, tak aby aktualizacje mogły rozpocząć ochronę komputera.